|
|
Hele verden skeler til Japans mobile internet
|
Japanerne har taget det mobile internet til sig i en grad,
som giver vestlige mobilteleselskabers direktører hede
drømme om natten. Derfor henter de i øjeblikket
inspiration fra det japanske marked i håb om at ramme rigtigt,
når de planlægger deres mobile satsninger i Europa
og USA. Men hvad er det helt nøjagtigt, der har skabt den
japanske succes, og i hvor høj grad kan den kopieres til
resten af verden?
Af Mikkel Stjernberg, mikkel@stjernberg.dk,
medlem af eJours redaktionsgruppe
Forestil dig en cigaretkiosk på størrelse med
en af dem på Kongens Nytorv i København i gamle dage.
Læg dertil en græsk ø med dertil hørende
havnemiljø. Den lokale færge er lige ankommet, og
sæsonens første turister vælter ud på
molen, mens de skriger til hinanden, at det vel nok er et helt
fantastisk sted, de er havnet. Kun for sekunder efter at blive
opslugt i det første bælte af turistfælder,
som lokale grækere har sat op for dem.
Selv befinder jeg mig i udkanten af hovedfeltet. Jeg er på
øen for at deltage i et to uger langt bryllup mellem en
dansk pige og en græsk mand, og mens de andre danske og
svenske turister raver rundt i havnepromenadens souvenirshops,
smutter jeg en tur i kiosken. Jeg kender nemlig ham, der sidder
der og ved, han har en telefon i den. En fastnettelefon og det
er lige, hvad jeg skal bruge. For min deadline er overskredet
med 48 timer, og jeg skal sende denne artikel til min redaktør,
der formentlig syder af irritation lige nu.
Jeg kunne også bare have haft en mobiltelefon med solid
adgang til internettet. Så havde jeg sendt artiklen fra
lufthavnen efter at have skrevet den i flyet, og min redaktør
var sluppet for at irritere sig endnu mere over mig i de timer,
jeg ventede på færgen uden for lufthavnen.
Men dels var I allesammen gået glip af min lille græske
historie, dels har jeg ikke den store fidus til mobile internetløsninger.
De virker aldrig helt godt, og når de endelig gør,
er de knokle-langsomme. Desuden koster det enormt meget for meget
at gå på internettet fra en mobiltelefon i et andet
land end der, hvor man betaler for sit abonnement. Så jeg
holder mig troligt til min Powerbooks indbyggede modem, selv om
det kræver lidt alternative løsninger ind imellem.
Kurs Japan
Når jeg tænker over det, har jeg kun hørt
om et velfungerende mobilt internet ét sted i verden, og
det er det japanske. Dér er de ca fem år længere
fremme end os, siger eksperter.
At vurdere ud fra antallet af researchture for ledende medarbejdere
i den vestlige verdens mobiltelefonselskaber tyder noget dog også
på, at det netop er Japan, man henter sin inspiration fra,
når eksempelvis TDCMobil planlægger fremtidens udbud
af mobile internetydelser.
Der er da også god grund til at gøre mere end
skele til Japans måde at håndtere de mobile teknologier
og services på. Faktisk er en mobiltelefon med internetopkobling
mere eller mindre hvermandseje i det asiatiske ørige.
Kaffesnak
Det hele begyndte med, at en ledende medarbejder hos det japanske
teleselskab NTT DoCoMo sad og pludrede med en ven. Vennen var
frisør, og de to drak kaffe, mens de snakkede. Ud af samtalen
dukkede der konturerne til en ide om et trådløst
internet, som brugerne kunne få adgang til fra deres mobiltelefon.
En ide der i dag er virkelig i overstørrelse på det
japanske marked.
Med asiatisk begærlighed har japanerne kastet sig over
det mobile internet, som naturligvis fås i forskellige størrelser
og former. Det afhænger lidt af, hvem der er udbyder, men
det er navne som iMode og J-Sky, vi skal lægge mærke
til. Fællesnævneren er mobiltelefonen, der i Japan
ser anderledes ud og kan flere ting, end vi kender det fra Europa.
Fx er videooptagelser i realtid dagligdag i den japanske hovedstad.
Du kan ringe til din kone og se hende på mobilskærmen,
mens du fortæller hende, at du bliver forsinket igen. Hun
kan selvfølgelig også se dig, hvilket jo ikke nødvendigvis
er en fordel. Du kan også downloade tv-nyheder, tegneserier,
tekstbaserede nyheder og fotos. Samt ikke at forglemme forskellige
former for casinolignende spil, konkurrencer og andet godt fra
underholdningshavet.
Så længe du betaler for det, råder det mobile
internet i Japan over mindst lige så meget indhold, som
vores almindelige internet gør, og det smarte ved det er,
at du kun betaler for det du downloader. Du kan med andre ord
surfe lige så tosset du vil på menuer og overskrifter.
Først når du henter tv-klippet, boner den igennem
på telefonregningen.
Det er dog til at betale sig fra, hvilket er en af de væsentligste
grunde til, at knap 60 millioner japanere bruger mobiltelefonen
som internetbrowser. Ud af en befolkning på 180 millioner.
Til sammenligning er det værd at notere sig, at kun 14 millioner
japanere har en fastnet-forbindelse, og at de næsten allesammen
er virksomheder.
Det mobile internet hitter altså ud over alle grænser
i det japanske sammenlignet med det faste.
Tre forudsætninger
Årsagen er tre helt elementære størrelser
fra livet i Japan.
- For det første er deres lejligheder små, og
de færreste har lyst til at have en 19 tommers Triniton-skærm
og et summende Toshiba-tårn til at optage et hjørne
af den to-værelses til en familie på fire.
- For det andet er det japanske alfabet et billedsprog, hvor
et tegn kan betyde op til en hel sætning, og det gør
det noget nemmere at læse lange tekster på mobiltelefonen.
- For det tredje pendler gennemsnitsjapaneren hver dag til
og fra arbejde og bruger omkring halvanden time på det
hver vej.
Nu ved jeg ikke, om jeg overhovedet kunne eksistere på
et sådant arbejdsmarked, men hvis vi leger, at det kunne
jeg, så tror jeg, jeg ville røvkede mig i tre timer
om dagen. Med mindre jeg havde mulighed for at opsøge en
verden uden for det togsæde, jeg var bænket til, mens
jeg sad der. Som fx at se nyheder, læse tegneserier eller
sætte lidt af husholdningsbudgettet til på casino.
Ikke mindst i betragtning af, at jeg havde adgang til det hele
fra min mobiltelefon og betalte for det via telefonregningen.
Jeg skal altså ikke bekymre mig om, hvilken indholdsudbyder,
der er tale om, og om jeg tør give dem mit kreditkort-nummer.
Mit mobile teleselskab har allerede gjort det for mig. Jeg skal
bare stole på det.
Dikterede lovgivning
Det største af teleselskaberne i Japan er NTT DoCoMo,
og det var deres version af det mobile internet, iMode, der satte
udviklingen i gang i 1999 med et mobilt internet, der kunne langt
mindre, end vores wap nogensinde har kunnet. Men NTT DoCoMo brugte
sin størrelse på markedet til at mase iMode ind i
forbrugernes hjerner. Simpelthen ved stort set at diktere den
japanske lovgivning omkring de tekniske krav, mobiltelefonerne
skulle have for at kunne håndtere iMode og bagefter stille
krav til telefonproducenterne om, hvordan telefonerne skulle se
ud, hvis de skulle forhandles via NTT DoCoMo.
Således fik alle NTT DoCoMos mobiltelefoner i Japan i
1999 en knap midt på tastaturet, hvor der stod iMode. Naturligvis
placeret sådan, at det var stort set umuligt ikke at ramme den,
når man forsøgte at trykke på de andre knapper.
Et princip det japanske teleselskab stadig holder fast i.
Systemet blev hurtigt populært, og det er vigtigt at
have in mente, at NTT DoCoMo fortsatte udviklingen af det alene,
fordi det var populært.
Da næste udviklingstrin blev en farveskærm på
mobilen og mulighed for at sende og modtage billeder i en anstændig
opløsning, ramte NTT DoCoMo direkte ned i den japanske
forkærlighed for tegneserier. Næste trin igen var
muligheden for at afvikle dynamiske spil på telefonen, og
da spil er en udbredt japansk lidenskab, fik det for alvor det
mobile internet til at forankre sig på det japanske marked.
Situationen i Japan er nu, at teleselskaberne har introduceret
tredje generations mobiltelefonerne, som kan håndtere video
i realtime, og fordi de har brugt så mange yen til at udvikle
dem, er der lagt op til, at japanerne bliver på dette udviklingstrin
nogle år endnu. Naturligvis med de behørige raffineringer
af systemet undervejs.
På sigt er det tanken, at japanerne skal udsættes
for den holografiske mobiltelefon, men det ligger mindst ti år
ude i fremtiden.
Copy and paste i Vesten?
Millionspørgsmålet er så, om det kan lade
sig gøre sådan uden videre at kopiere det mobile
internet fra Japan til det vestlige marked. Noget der den seneste
tid er kommet mange bud på. Nogle en del mere kvalificerede
end andre.
Det efter min mening mest interessante var fra den danske it-konsulent
John Strand, der i Computerworld for nylig var citeret for en
udtalelse om, at det svarede til at importere en japansk bil til
et land uden veje. Efter hans mening er det mere principperne
bag eksempelvis iMode, man skal skele til som teleselskab. Ikke
løsningen i sig selv. Europa er rent teknisk på vej
i en helt anden retning end den, som iMode lægger op til.
Men John Strand fremhæver, hvor vigtigt det er, at de
europæiske teleselskaber opdrager os forbrugere til, at
vi kan bruge mobiltelefonen til andet end at tale i. Lige som
det gode i princippet om, at vi kun betaler for det, vi downloader
og ikke for tiden, vi er på nettet i.
Især den sidste pointe har stået højt på
min ønskeliste i lang tid i forbindelse med et velfungerende
højhastigheds mobilnet.
Måske fordi jeg ofte befinder mig alle andre steder end
der, hvor jeg betaler for min internetopkobling, og GPRS-systemet
endnu ikke fungerer perfekt de steder, hvor jeg bevæger
mig. For slet ikke at tale om, at mobile internetopkoblinger er
alt for langsomme at arbejde med i længden, når man
er udstyret med mit temperament. Gang på gang har det indbyggede
modem på min Powerbook vist sig at fungere perfekt.
Nu er jeg næppe heller prototypen på den travle
forretningsmand, der ikke ser andet end lufthavne og hotelværelser,
men hvor ville jeg gerne have en mobil internetløsning,
der dækkede mine behov for at kunne gå online til
fornuftige kroner, uanset hvor jeg befinder mig.
Eksempelvis fra en ø i Grækenland og gerne på
en sådan måde, at jeg ikke bliver takseret det hvide
ud af øjnene, bare fordi jeg er ikke er i Danmark.
Hvorfor ikke lave et særligt udlands-abonnement på
mobilt internet, hvor man betaler en højere grundpris end
sædvanligt, men til gengæld altid både ringer
og går på nettet til den samme takst?
Grænseløs mobilitet
Europa er blevet fysisk mindre i kraft af fantastiske transportmuligheder
og en politisk vilje til at nedbryde de gamle bureaukratier i
EU-landene.
Er det ikke på tide at lade europæernes klare hang
til mobiltelefoni følge den udvikling? Det er alligevel
det samme liv, vi lever, uanset om vi arbejder i London, Frankfurt,
Madrid, København eller Athen, og den frie bevægelighed
over grænserne kan vel også gælde for et mobilt
telefonsignal til en takst, der er til at forstå.
Ellers må jeg true de mobile telefonselskaber med at
holde mig til min talebaserede mobiltelefon og min bærbare.
Det er også meget sjovere, når først man har
lært at sætte pris på de praktiske besværligheder,
der er forbundet med det.
I det her tilfælde var det, at telefonen i kiosken ikke
kan ringe uden for øen, fordi den er registreret i min
græske vens fars navn, og han aldrig har haft behov for
andet. Så jeg ventede til de kølige aftentimer og
spadserede så de fem kilometer uden for byen til min vens
villa, hvor vi til grillet kylling og lokal Retsina fik skibet
artiklen afsted.
Tænk, hvad jeg var gået glip af, hvis jeg havde
haft et mobilt internet. Lad det være et vink med et modem
til de mobile teleselskaber.
|