|
|
Vi har systemerne men intet indhold
|
Teknologien parat til dansk netbetaling
Af Helle Nissen Kruuse, hnk@djh.dk
I Danmark er de seneste måneder introduceret flere systemer
til brug, når vi bliver mødt af krav om betaling
for noget indhold på nettet. En betragtelig energi er udfoldet
for at skabe de såkaldte mikrobetalingssystemer. Vi har
bare ikke meget at bruge dem til. For indholdet findes ikke.
Leverandørerne af indholdet har indtil nu ikke udbudt
meget indhold, som de vil være bekendt at kræve betaling
for.
Fire systemer
I maj kom Valus, skabt af indholdsudbyderne selv (bl.a. en
stribe store nyhedsmedier), på markedet. 12. august fulgte
konkurrenten CoinClick fra TDC og en gruppe pengeinstitutter.
På trapperne er outsideren eWire med internetbanken Skandiabanken
blandt ejerne, og veteranen Emønt er måske heller
ikke helt ude af spillet.
Fælles for systemerne er, at de modsat Dankortet egner
sig til at håndtere småbeløb -- fx betaling
af en nyhedsartikel, en musikfil på et netsted eller informationer
til mobilen.
Imidlertid er det endnu et fåtal af indholdsudbydere
på nettet, som har taget systemerne i brug.
Med Valus kan man i dag
kun handle hos fire udbydere: TV2, Jubii, Mymusic.dk og Farum
Kommune.
CoinClick kan også
bruges hos Mymusic.dk og derudover hos www.navneognumre.dk (TDC
Forlag), Mybanker.dk, Bilsalg.dk og Sportenkort.dk.
eWire oplyser til eJour,
at man regner med at have systemet i gang online i begyndelsen
af september. Og understreger i øvrigt, at hos eWire er
mikrobetaling kun er en sekundær funktion kaldet C2B (Consumer
to Business). Den vigtigste er muligheden for at overføre
penge via emails og sms P2P (Peer to Peer). Altså ikke blot
pengeoverførsler fra kunden til udbyderen, men også
den kontante fødselsdagsgave fra Moster Anna til nevøen
Jesper.
TDC lukkede for tilgang af ny brugere til Emønt
efter lanceringen af CoinClick, fortalte ComOn
21. august. Systemet var udviklet af TDC sammen med Cashserver
og brugt på Opasia-portalen.
Cashserver meddeler i en pressemeddelelse
21. august, at man ønsker »at tage kampen om
internet mønterne op med CoinClick og Valus. Kampen vil
blive ført på pris og brugervenlighed, og den kommer
til at blive hård!«
Cashservers system bruges i dag i bl.a. Esbjerg, hvor man på
kommunens netsted kan betale for bestilling af sygesikringsbevis,
lægeskift m.v.
Forbrugerombudsmanden overvejer i øvrigt, om Valus'
og CoinClicks selvrisiko på adskillige hundrede kroner i
tilfælde af misbrug overhovedet er lovlig.
Betalings-erfaringer
Financial Times' erfaringer med betaling på dele af dets
meget populære netsted FT.com
har været imødeset med spænding i branchen.
Modellen blev lanceret i maj, og de første abonnementstal
blev offentliggjort 29. juli. De imponerer øjensynligt
ikke.
Det mener The
Guardian 29. juli, som oplyser, at avisen har fået 17.000
af sine 2,8 mio faste net-læsere til at betale 75-200 pund
årligt, alt efter hvor dyb adgang de vil have til betalings-indholdet
på FT.com. Halvdelen er kommet uden for Storbritannien.
Encyklopædien Britannica,
oprindeligt et digert bogværk, fik i 1999 en netudgave med
fri adgang, delvist finansieret af reklamer. For et år siden
indførte opslagsværket en abonnements-ordning, som
50.000 i dag har tilmeldt sig, en halv snes tusinde over det ventede
ved dette års slutning.
»I think there's been an evolution in the attitudes among
Internet users,« siger firmaets talsmand Tom Panelas til
Seattle
Post-Intelligencer Reporter 13. august. »I think people
realize it costs money to create good information.«
Samme sted har jeg hentet et eksempel på, at der kan
være andre begrundelser for at kræve penge hos sine
brugere. Her er problemet båndbredden.
Trailervision er
et lille canadisk foretagende med seks ansatte, specialiseret
i skæve trailere på film, som ikke findes i virkeligheden.
Deres humor tiltrak så mange besøgende (især
hittede »Kung Fu Jesus«), at firmaets 'bånd'-regning
røg op fra 50 til 10.000 dollars. Så netstedet må
nu opkræve 5 dollars om måneden og 20 dollars for
et års-abonnement.
Første US-rapport
Den første amerikanske rapport om 'paid online content'
blev udsendt 1. august af The Online Publishers Association Den
opgør, at ca. 1.700 amerikanske netsteder (porno og væddemål
o. lign. ikke medregnet), opkræver betaling.
Rapporten fortæller bl.a.
- De amerikanske brugere betalte 675 mio dollars for online-indhold
i fjor, en 92 procents stigning fra 2000. Top-kategorierne er
Business, Entertainment og Personals/Dating.
- Antallet af betalere er også steget kraftigt -- til
12,4 mio brugere (9,2 procent af samtlige netbrugere) i første
kvartal 2002 mod 5,3 mio (5,3 pct) samme kvartal året før.
- Abonnement-modellen dominerer (85 pct) solidt over betaling
for enkeltydelser (15 pct).
Hele rapporten kan downloades her
(pdf), og der er også en pressemeddelelse.
Om to år...
En af dem med fingeren på pulsen er Clare Hart, CEO i
selskabet Factiva, der blev dannet for tre år siden af Reuters
og Dow Jones (bl.a. Wall Street Journal). Hart forudser, at overgangen
fra gratis til betalings-indhold sker de næste to år,
og fra 2004 kan brugerne godt regne med at skulle betale for alt
online-indhold fra medierne.
I artiklen »News
will cost in two years« hos ZDNet Australia 30. juli
siger Clare Hart:
»I think that the media has trained the online consumer
that there is no value in what they publish. In two years we will
see a turnaround in the consumer market. It's going to take some
time for publishers to build the infrastructure to bill consumers.
In the meantime, consumers are going to learn that they have to
pay, business users on the other hand have known this for a long
time.«
Clare Hart mener, at medierne har hårdt brug for at udvikle
kreativiteten og få skabt værdi-tilvækst, så
brugerne bliver overbevist om, at indholdet er værd at betale
for. To veje ifølge Hart hedder 'customization and personalization'.
Netsteder om betaling
Flere netsteder er direkte oprettet med det formål at
give brugere opdaterede informationer om udviklingen inden for
netbetaling.
Det gælder Rafat Ali's PaidContent.org
og Olivier Travers' TheEndofFree,
ligesom John Hiler's Microcontent
News ofte behandler emnet.
Bemærk:
Vi prøver at linke præcist. Men konsekvensen kan
af og til være, at brugerne møder et dødt
link, fordi stoffet siden er blevet flyttet til en ny plads på
netstedet. Så må I prøve at lede lidt på
stedet.
|