 |
|
|
|
Blogs er også velegnet internt i en virksomhed eller organisation
Af Jens Bøgh, jens@IntraTeam.dk,
medlem af eJours redaktionsgruppe
Blogs/weblogs er så småt på vej ind på nogle
virksomheders og organisationers intranet.
Endnu har ganske få virksomheder og organisationer bevidst
arbejdet med blogs, men de begynder at dukke op en del steder,
stadig ganske uautoriseret, hvor enkeltpersoner eller grupper har
fundet, de er en hensigtsmæssighed måde at arbejde
på. Det var lidt den samme måde, de første intranet
opstod på, som jo nu er blevet uundværlige i de fleste
organisationer.
Mange
muligheder
Set med et firmas eller en organisations øjne kan blogs bl.a.
bruges til
- interne samarbejdsområder
- opbygning af interne communities
- videndeling og
- samarbejde med kunderne
Brugt til videndeling og samarbejdsområder kan blogs næsten
være som små interne portaler, der bliver bygget op omkring
et projekt eller en gruppe i en periode.
Her kan gruppen gøre sine notater, lægge links op til
andre
områder, der handler om det samme eller føre dagbog, som
så siden kan danne grundlag for en evaluering eller en
ideudvikling.
Et eksempel kan være en researchgruppe på et medie, der
arbejder på tværs om et større projekt.
Hver researcher/reporter kan så skrive sine daglige iagttagelser
og overvejelser ind i bloggen, så andre kan læse dem,
følge med og lægge deres iagttagelser til.
Senere, når de daglige optegnelser så bliver læst
igennem af dem, der har skrevet dem eller af andre af gruppens
medlemmer,
kan der let opstå nye vinkler og ideer.
Også
for kunderne
På samme måde kan en blog bruges i samarbejde med kunderne.
Det har fx softwarefirmaet Macromedia gjort ved at sende nogle af sine
programmer ud i betaversioner og så oprette en blog, hvor
trofaste kunder har kunnet fortælle om fejl, mangler eller
forslag til forbedringer, inden det færdige program er blevet
sendt på markedet.
Måske en mulighed for et modigt medie til at afprøve en
form for læser- eller brugerkontakt, som næppe mange har
begivet sig ud i?
Dog skal man -- som med al anden ny teknologi og ny metoder --
tænke sig grundigt om, når man indfører blogs i sin
organisation. Det er vigtigt at lægge vægt på, at
indhold og formål bliver de rigtige, og at de har en
sammenhæng til organisationens mål. Ellers risikerer man
meget nemt, at et stort antal blogs på fx intranettet blot er med
til at øge mængden af overflødig information frem
for at understøtte formålet, fx samarbejde eller
videndeling og ideudvikling. Derfor er en vis form for kvalitetskontrol
med en blog en god ide, ligesom man selvfølgelig skal overveje,
om organisationens kultur er klar til denne kommunikationsform.
På medieområdet skal man på det kulturelle
område primært overveje, hvordan man får den enkelte
til at deltage, uden det går ud over kildebeskyttelsen -- og
hvordan man behersker et meget skrivende og talende folkefærds
ordmængder, så det også får reel værdi
for dem, han skal samarbejde med.
Teknologisk er blogs ikke en svær øvelse. Dels findes der
gratis programmer, der kan bruges, dels er der standardprogrammer fra
omkring 5.000 kr. og opefter. Endelig understøtter en
række af de nye portal- og CMS-systemer også blogs.
Læs mere:
Bemærk:
Vi prøver at linke præcist. Men konsekvensen kan af og til
være, at brugerne møder et dødt link, fordi stoffet
siden er blevet flyttet til en ny plads på netstedet. Så
må I prøve at lede lidt på stedet.
|
|
|
|
|
|