e J o u r
FORSIDE
KONTAKT OS
MAILLISTE
ARKIV

Om eJour

Øjnene ser først skærmens tekst

Mange tips til netskribenter i Poynters ny Eyetrack-undersøgelse

Af Helle Nissen Kruuse, hnk@djh.dk, medlem af eJours redaktionsgruppe


Vores måde at læse nyheder på skærmen er ikke til at rokke. For fire år siden fastslog amerikanske forskere, at vores øjne først falder på tekst og ikke på billeder, og den rækkefølge er uforandret i dag.

Dengang vakte resultaterne forbløffelse og næsten vantro, fordi de går stik imod vores vaner, når vi læser papiraviser (her læser vi brødtekst sidst). Men nu er de altså bekræftet i en ny undersøgelse kaldet Eyetrack III, udført af The Poynter Institute, the Estlow Center for Journalism & New Media og it-firmaet Eyetools.

Poynter har udført eyetrack-undersøgelser i tre omgange, først på papiraviser i 1990-91, i 1999-2000 på online-nyhedssteder og nu igen på nettet i 2004. Denne gang registrerede forskerne øjenbevægelserne hos 46 personer foran skærmbillederne af 25 større netaviser.

Skriv korte afsnit

Undersøgelsen fortæller en masse nyttigt om folks vaner foran en skærm. Nogle centrale resultater:
  • The eyes most often fixated first in the upper left of the page, then hovered in that area before going left to right.
  • Dominant headlines most often draw the eye first upon entering the page -- especially when they are in the upper left, and most often (but not always) when in the upper right.
  • Photographs (contrary to findings of 1990 Poynter eyetracking research on print newspapers), aren't typically the entry point to a homepage. Text rules on the PC screen -- both in order viewed and in overall time spent looking at it.
  • Headline and type size on homepages: Smaller type encourages focused viewing behavior (that is, reading the words), while larger type promotes lighter scanning.
  • When people look at blurbs under headlines on news homepages, they often only look at the left one-third of the blurb.
  • On average, a headline has less than a second of a site visitor's attention.
  • For headlines -- especially longer ones -- it would appear that the first couple of words need to be real attention-grabbers if you want to capture eyes.
  • Navigation placed at the top of a homepage performed best.
  • Shorter paragraphs performed better than longer ones.
  • The standard one-column format performed better in terms of number of eye fixations.
  • The bigger the image, the more time people took to look at it.
  • Multimedia: Overall, we observed that participants were more likely to correctly recall facts, names, and places when they were presented with that information in a text fomat. However new, unfamiliar, conceptual information was more accurately recalled when participants received it in a multimedia graphic format.
Undersøgelsen er også omtalt hos CyberJournalist 8. september og hos britiske DotJournalism 9. september. Eyetrack-undersøgelsen fra 2000 blev omtalt i artiklen I begyndelsen var ordet i eJour nr 5.

Kritik af undersøgelsen

En af undersøgelsens forfattere Steve Outing har efter offentliggørelse af undersøgelsen lavet små daglige indlæg i Poynters E-Media Tidbits over en uges tid:
8. september: Click, Click, Click, Go the Web Users
9. september: The Case for Shorter Paragraphs
10. september: Multimedia Sensory Overload
13. september: Eyetracking Technology: Getting Better
14. september: Down With the Barriers
15. september: What Should Be In the Left Column?
16. september: The Case for Enlarging Online Photos
17. september: The Power of Being Inside the Article

Der har også været rejst kritik af, at undersøgelsen har koncentreret sig om mainstream-nyhedsmedier og ikke har undersøgt andre, mere eksperimenterende måder at dække nyhedsstoffet på. For som indehaveren af design-firmaet Brass Tacks Design Alan Jacobson hævder, så er det velkendt, at online-aviser er dårligt designet og demonstrerer mangel på visuel fantasi.



Bemærk:
Vi prøver at linke præcist. Men konsekvensen kan af og til være, at brugerne møder et dødt link, fordi stoffet siden er blevet flyttet til en ny plads på netstedet. Så må I prøve at lede lidt på stedet.

Nr 38 oktober 2004
Kontakt eJour, hnk@djh.dk