e J o u r
FORSIDE
KONTAKT OS
MAILLISTE
ARKIV

Om eJour

Tid for at binde slipset

Marked, behov og penge på dagsordenen

Af Ib Konrad Jensen, ikjensen@og.dk, medlem af eJours redaktionsgruppe


Mon ikke det lige nu er det rette tidspunkt for aviserne at revidere forretningsplanen for onlinemedierne. Efter et par år med nedskæringer, lukning af de mest fantasifulde (læs: verdensfjerne) ideer, fyringer og udskamning er situationen ved at vende, og så er det på tide at tænke om.

Der står godt nok ikke et nyt it-boom og venter bag næste årsskifte, og nettet vil ikke lige pludselig blive verdens redning igen; og gudskelov for det. Bortset fra lidt grøde i økonomien i USA og i Kina kan vi ikke forvente et brølende økonomisk opsving med deraf følgende fest i annonce- og abonnementsafdelingerne.

Der er tre andre gode grunde.

En forretningsplan skal som en tommelfingerregel afdække tre områder: markedet, behovet og pengene.

650.000 daglige læsere

Markedet for netmedier er til stede, og det bedste er, at det vokser, og at det er fortsat med at vokse under den store nedtur. I første kvartal af 2003 var antallet af danske hjem med adgang til nettet nået op på over 70 pct., hvilket er seks procentpoint flere end året før.

Hjemmecomputere med adgang til internettet er nu omtrent lige så almindelige som vaskemaskiner, og browserne kører lige så hyppigt som vasketromlerne. I første kvartal var 42 pct. af befolkningen på nettet dagligt mod 36 pct. året før og 31 pct. i 2001.

Det er en relativ vækst på omkring 30 pct. i løbet af de to værste år for dagbladene i mands minde!

Læg dertil, at en tredjedel af befolkningen gerne læser (gratis) aviser på nettet. I grove tal fortæller det, at der er omkring 650.000 avislæsere på nettet hver dag, og tallet er stigende.

Hvad mere kan man forlange på et medie, som har været under konstant tilbagegang de seneste halvtreds år?

Behov for mere end nyheder

Kundernes ønsker er det næste punkt i forretningsplanen, og her er der én ting, der rager op over alt andet, når det gælder netmedier: Aktuelle nyheder.

Fredag 21. marts om morgenen, da invasionen af Irak var begyndt aftenen før, tumlede brugerne ind på de danske nyhedsmediers netudgaver i et omfang, så besøgsstatistikken viste en vækst på mellem 20 og 30 pct. for hele ugen under ét. I dagene efter angrebet på World Trade Center i september 2001 tredobledes antallet af unikke brugere på de amerikanske netmedier.

Brugerne ser nettet som et nyhedsmedie, og når der sker store begivenheder, hænger de ved skærmen for at blive opdateret.

Men hvad gør man, når der ikke er nogen nyheder? Hvad gør CNN, når krydsermissilerne ikke fløjter reporterne om ørene?

Brugerne af netmedierne kigger på billeder. Selv om nogle eyetracking-undersøgelser af tvivlsom videnskabelig lødighed har påstået, at brugerne læser tekst, før de ser billeder på nettet, viser statistikken, at billedserierne ofte er mere populære end netavisens nyheder.

Med knap 400.000 adsl-kunder i første halvår af 2003 (mod 230.000 i første halvår af 2002) er forudsætningen for et massemarked for tunge billed-dokumenter eller videostream i dag til stede. Det er vel nærmest kun et spørgsmål om tid, før billedserierne afløses af videofeed, hvor Reuters, AP eller EPA en gang om ugen leverer en samling af kuriøse, dramatiske, underholdende, rørende eller fascinerede videoklip, som kan streames fra netmedierne.

Eller også spiller vi spil. 71 pct. af de 9-16 årige bruger nettet til at spille, og hos landets to største netmedier, DR og TV2, udgør spil et meget væsentligt aktiv. Børsen og TV2 har tusinder til at medvirke i investeringsspil, og Politiken og BT tiltrækker også adskillige tusinde betalende brugere til deres fodbold-, golf-, cykel- og hestespil, som er knyttet til faktiske sportsbegivenheder.

Kort- og vejvisere, som er blandt de mest populære services på nettet, falder vel i udkanten af medieområdet, men byguider ligger inden for dette felt. AOK trækker hver uge omkring 100.000 unikke brugere, som alene kommer for at finde information om, hvad man kan se, høre og spise i København.

Det er ikke for meget sagt, at netmediets forretningsplan bør rumme andet og mere end nyheder.

Pengene er der

Indtægterne fra bannerannoncer har været voksende de seneste otte kvartaler, men kun få tror stadig på den gamle forretningsmodel med gratis adgang til netmedierne betalt med annoncer. Aktuelle nyheder vil sikkert stadig være gratis -- dem får man jo smidt i øjnene og ørerne, uanset hvor man går og står -- og det er jo præcist den nyhedsgenererede trafik, der skaber grundlaget for bannerannonceringen.  

Unik, anvendelig information kan man tage penge for, spørg bare Wall Street Journal. Det hjemlige Børsen har haft held til at hæve abonnementsprisen og bruge pengene til at opbygge et ganske godt netmedie. Alle andre aviser tøver med at opkræve penge for deres artikler på nettet, i det mindste på udgivelsesdagen. Skal, skal ikke?

Forbrugerne vil gerne betale for underholdning.

I 2002 blev der omsat for en halv mia. euro på det europæiske marked for ringetoner, logoer og billeder til mobiltelefoner. Herhjemme alene for ca. 80-90 mio. kr. til ringetoner, mange af dem bestilt via nettet. Videoklip på nettet vil man også gerne betale for, og ligesom det var tilfældet med videomaskinen, er det også de kødelige lyster, der indtil videre driver værket på nettet.

Konkurrencer sælger. Det koster 50 kr. at stille et cykelhold i avisernes konkurrencer i forbindelse med tour de france. Der var vel en halv snes tusinde deltagende hold denne sommer. I øjeblikket har fx Politiken over 3.000 betalte hold i deres fodboldkonkurrence i forbindelse med super-ligaen.

Børsen og TV2 har adskillige tusinde deltagere i deres aktiespil, hvor flere store virksomheder er med som sponsorer. Svenske aviser formidler billetter, rejser, udlejning, ejendomme, varer, bøger og meget andet via nettet.

Hvordan får de danske aviser det til at løbe rundt, når de om få år må erkende, at den moderne avis er forvandlet til et mediehus, hvor net og papir optræder som komplementære medier med hver sin funktion og rolle?

Det er tiden for redaktionen at stryge skjorten og binde slipset. Nu bliver det alvor.

Nr. 29 november 2003
Kontakt eJour, hnk@djh.dk