 |
|
|
|
|
Nettet til nytte da Kolding brændte
|
Under de kaotiske dage blev kommunalt netsted centrum for praktiske
informationer
Af Ole H.B. Andreesen oa@djh.dk, lektor
på Danmarks Journalisthøjskole og borger i Kolding
"Jeg har lige været inde på Ekstra
Bladets hjemmeside. De skrev bare, at der var brand i N.P.
Johnsens."
Min nabo var den første i flokken på fortovet i
villakvarteret i Koldings sydlige bydel, der vidste, hvad der var sket
onsdag 3. november ved 15-tiden. I en times tid forinden havde luften
over byen uafbrudt genlydt af knald og hyl fra eksploderende
fyrværkeri.
Jeg bor i fugleflugtslinje ca. to kilometer fra det, der engang var
N.P.Johnsen Fyrværkerifabrik i Kolding, og havde udsigt til den
store eksplosion ved 18-tiden.
Himlen blev oplyst, som var det højlys dag. En ildkugle
skød ud af det mørke intet og skubbede en bræmme af
lys foran sig -- fuldstændig som når man ser en
atombombeeksplosion, og sekunder senere kom den. Som havde en eller
anden åbnet porten til Helvede, bankede trykbølgen gennem
luften. Og lyden -- et dybt, jamrende brøl blandet med lyden af
hundredevis af vinduer, der blev suget ud og sprængtes. Og som en
skinger, falsk overstemme hylene fra tusindvis af raketter,
bomberør, batterier og romerlys.
Så kom varmen. Som at gå ind i en sauna -- et kort
øjeblik, hvor det næsten var umuligt at trække
vejret, hvor hjernen bare registrerer alt med klinisk
nøjagtighed og leder frem til den uundgåelige konklusion:
Det her er farligt.
På samme tid dybt foruroligende og dybt fascinerende.
Kilder til viden
Den første konkrete information blev hentet ned fra nettet, og i
dagene efter branden blev nettet også det sted, hvor mange fik
stillet tørsten efter svar på spørgsmål om
hvad, hvem, hvor, hvornår, hvordan?
De lokale og regionale medier -- og i særdeleshed de lokale
elektroniske medier -- var i første fase de oplagte
informationskilder: DRs regionalradio Kanal 94, i et vist omfang
JydskeVestkystens Radio Skala og TV Syd.
Disse medier var udmærkede til at videreformidle den konkrete og
aktuelle udvikling i det, der siden er blevet kaldt Danmarkshistoriens
værste brand i fredstid.
På JydskeVestkystens netsted var
der allerede den første dag, onsdag den 3. november, 12
artikler, der time for time informerede om udviklingen, evakueringen og
forsøget på at slukke branden.
På samme måde opdaterede TV Syd og Kanal 94 konstant deres
netsteder i takt med, at oplysningerne blev tilgængelige. Og igen
tilfredsstillede disse medier et behov for aktuel information.
Svar på
praktiske spørgsmål
Men en masse nye spørgsmål rejste sig:
Spørgsmål, som måske ikke havde den store
nyhedsmæssige værdi, men som i høj grad havde en
praktisk betydning:
- Hvad nu med at få passet børn?
- Hvad kommer det her til at betyde for el-forsyningen,
varmeforsyningen?
- Hvilke veje er lukkede?
- Hvor må jeg køre?
Og her viste Kolding Kommunes netsted
sig at have mange af de svar. Inden onsdagen var omme, lå her 10
artikler med information om blandt andet pasning af børn,
postomdelingen, togafgange etc.
Allerede dagen efter var der 25 artikler på kommunens side, og
hvor de kommercielle og traditionelle medier i høj grad satsede
på reportager, analyser og menneskehistorier, var det på
den kommunale portal, at borgeren i Kolding kunne få en anden
type oplysninger, som i høj grad var brugbare og anvendelige: Om
vand-, el- og varmeforsyningen, om busruter, om børnepasning, om
genhusning, om krisestyringen.
Og de informationer var praktiske, nødvendige og vigtige for at
få byen til at fungere igen.
Den kommunale netredaktion viste sig også at have det
kølige overblik til at kunne korrigere de fejlinformationer --
som næsten er naturgivne i en katastrofesituation-- andre medier
ikke havde haft øje for.
Som korrektionen
efter at en vred beboer i et tv-indslag havde berettet, at en
dagplejer, hvis hjem var blevet raseret, var blevet truet med fyring,
hvis hun ikke var i stand til at passe børn den følgende
mandag.
Det massive behov for information og svar på
spørgsmål var der kun få, der som Kolding Kommune
på netstedet var i stand til at tilfredsstille. Det var da
også tankevækkende, at flere instanser, bl.a. Kolding
Politi, på sit netsted henviste til netop www.kolding.dk.
Kolding Kommunes informationsafdeling offentliggør stadig
informationer på netstedet, som i høj grad er praktiske og
anvendelige. Og intet er for småt, hvis det kan hjælpe. For
eksempel også med oplysningen
om, at Kolding Folkebibliotek har forlænget alle bogudlån
foretaget af beboere på seks af villavejene i Seest med en
måned.
Til
følelser og oplevelser
I kølvandet på eksplosionsbranden er opstået et utal
af netsteder, der på den ene eller anden måde
forsøger at videreformidle informationer, indtryk -- og ikke
mindst personlige følelser og oplevelser.
JydskeVestkysten lagde således plads
til, at borgere kunne skrive om deres personlige oplevelse af
katastrofen.
Et andet netsted, Kolding i
brand,
er etableret af Henrik Iversen, og han skriver på forsiden, at
stedet er skabt til minde om de tragiske omstændigheder ved
storbranden:
“Her på siden vil vi forsøge at samle minder, indtryk og
fotos fra området, dette skal ske i minde og respekt for
både den modige brandmand, som mistede livet, men også for
de mange mennesker i Seest, som er blevet ramt både i mindre og
større omfang... Endvidere ønsker vi din hjælp til
at gøre denne side så dækkende både med din
historie og dit indtryk af ulykken, som ramte en hel bydel.”
Disse sider tjener givet to formål.
- For det første giver siderne mennesker, der ikke var til
stede, men som oplevede den katastrofale onsdag på sikker
afstand,
et indblik i, hvad der hændte, og hvordan det blev oplevet.
- For det andet giver det skribenterne -- og der er rigtig mange
koldingborgere, der har ytret sig -- et forum til at kunne
fortælle til et lydhørt publikum. En slags psykologisk
krisehjælp i cyberspace.
Og det har der været behov for.
Bemærk:
Vi prøver at linke præcist. Men konsekvensen kan af og til
være, at brugerne møder et dødt link, fordi stoffet
siden er blevet flyttet til en ny plads på netstedet. Så
må I prøve at lede lidt på stedet.
|
|
|
|
|
|