e J o u r
FORSIDE
RIS, ROS, TIPS
MAILLISTE
ARKIV

Om eJour

Verdens største videndeling

Både viden og vandalisme i leksikon, der skrives af brugerne selv på 100 sprog

Af Helle Nissen Kruuse, hnk@djh.dk, medlem af eJours redaktionsgruppe


Wikipedia er verdens mest omfattende videndeling. Et dynamisk leksikon på 100 sprog, der kun findes på nettet, hvor det løbende revideres og udvides. Det er gratis at bruge. I sandhed en fantastisk encyklopædi. Men også en skrøbelig konstruktion med iboende svagheder, bygget som den er på sin sympatiske men ofte skuffede tillid til menneskets selvjustits.

Ideen, sagt meget kort, er, at alle brugere kan skrive artikler, og at alle også er hinandens korrekturlæsere. Ingen redigerer på forhånd. Enhver kan også rette i både egne og andres artikler, hvis de finder noget forkert. Eller noget de mener er forkert.

Dén ide kræver meget stor disciplin blandt skribenterne, så de ikke enøjet trækker på deres specialviden og ekspertise under artikelskrivningen. Eller lige så slemt: at de skriver trods manglende indsigt. Og værst: at de begår hærværk på artikler.

De vide rammer resulterer i formelige krige blandt wiki-skribenter. Fx hvis to politisk uenige skribenter beskæftiger sig med samme begivenhed. Så kan man komme ud for, at de skiftevis sletter hinandens artikler eller omskriver dem.

Wiki-samfundet

Wikipedia blev påbegyndt 2001 og er i dag organiseret globalt i Wikimedia-fonden, et non-profit selskab i Florida. Dynamoen var et par amerikanske ildsjæle med ambition om at bygge en encyklopædi uden reklamer og med skriveadgang for alle. Læs mere om historien.

I tillæg hertil er på det seneste igangsat -- endnu spinkle -- projekter for wiki-ordbøger, wiki-citatsamlinger og wiki-ebøger. Men hvis man vil finde ud af, hvad ordet wiki betyder, nytter det ikke at slå op i den danske Wikiordbog, for den rummer endnu kun 34 ord! Her er svaret: 'Wiki wiki' er et Hawai-udtryk for 'hurtighed'.

Der findes i dag wikipedia på rundt regnet 100 sprog. Ganske vist er der registreret ca. 200 sprog på den komplette liste, men i en del tilfælde består et sprogs wikipedia kun af en forside, som venter på, at nogen inden for det pågældende sprogområde begynder at wiki'e.

Nordiske wikipedia

På disse kanter af kloden findes der i dag wikipedia på følgende sprog (tallet på artikler stammer fra nov 2004):
  • Dansk med godt 21.000 artikler; startede 1. februar 2002
  • Norsk over 12.000 artikler; start i 2001
  • Nynorsk godt 1.500 artikler; begyndt i sommer 
  • Svensk godt 52.000 artikler
  • Færøsk godt 100 artikler; start i sommer
  • Islandsk godt 1.600 artikler; start i december 2003
  • Finsk 12.000 artikler; start i 2002
  • Grønlandsk og
  • Nordsamisk er der reserveret forsider til.
Den danske organisation

I den danske wikipedia er registreret 1.324 brugere (nov 04), men de er ikke alle danske, og ikke alle er identificeret med andet og mere end et symbolnavn som fx 'Bob'.

Et trin højere møder vi 'wikipedianerne' (det kalder de sig selv), og det er mennesker, der bidrager på wikipedia. Her er registreret et halvt hundrede mennesker.

Hvis jeg forstår hierarkiet rigtigt, så kaldes den nationale kransekagefigur for 'ambassadør'. Den post bestrides i Danmark af Christian List, som sparkede det danske sted i gang i 2002. Han er civilingeniør i datalogi og arbejder pt. i Virginia, USA.

Har man spørgsmål eller kommentarer, kan man lægge sit indlæg ved Landsbybrønden og håbe, at der kommer en forbi og svarer. Man kan også tilmelde sig en af de mange postlister og diskutere her.

Alt er baseret på frivillig arbejdskraft, men alligevel er der naturligvis udgifter; først og fremmest til servere og udstyr, og de emner endevendes i punktet 'Hvad vi bruger pengene til. Fx oplyses, at Wikipedia globalt skal købe ny servere for op mod 90.000 dollars inden udgangen af 2004 for at kunne følge med den øgede trafik. Alle serverne er placeret i Florida.

Vandalisme

Folkene bag er klar over svaghederne ved den åbne skriveadgang og har etableret Featured Articles som en kategori til særlig pålideligt stof. Problemet er bare, at der kun findes 448 artikler i den kategori -- ud af godt 1 mio artikler (sep 2004). Så det kvalitetsstempel er reelt uden betydning.

De forskellige landes wikipedia-historik rummer nærmest gribende beretninger om vandalisme i form af forsætlig sletning af artikler, misinformationer, racistiske udfald, nonsens og fx folk, der stjæler andres navne. Se diskussionen blandt brugere og om, hvordan der gives karantæne med blokering af IP-adresser (som altså offentliggøres).
 
Skribenter kan også bede om at få siden beskyttet mod ændringer. En administrator begrunder det sådan:

"Dette kan nogen gange være nødvendigt i en periode, ofte ikke på grund af hærværk, men mere på grund af uenighed omkring opbygningen af en artikel, hvor flere gentagne gange ændrer artikler til en bestemt vinkel."

Renskurede politikere

Mens danske journalister sjældent diskuterer wikipedia, sker det hyppigere blandt vore norske kolleger, og i den forløbne måned har de norske journalisters mailliste Normedia haft flere eksempler på ret graverende fejl i den norske Wikipedia.
 
Fx gav en artikel om Arbejderpartiet kun partiet 12,5 pct af stemmerne ved stortingsvalget 2001. Det er nu korrigeret til 24,3 pct. Men Wikipedia bliver ved med fejlagtigt at oplyse samme sted, at partiet indtil 2002 havde to 'partiledere'; der skulle uden tvivl stå 'nestledere', dvs næstformænd.

Men et lige så stort svaghedstegn som de direkte fejlbehæftede artikler er dem, der er ensidige og mangler relevante informationer. Det er der også et eksempel på i stoffet om Arbejderpartiet.

Om partiets centrale politiker Reiulf Steen er skrevet en faktuel, renskuret artikel. Problemet er bare, at der mangler informationer om væsentlige dele af hans liv, fx som beskrevet i Verdens Gang 1998:

"Reiulf Steens navn er nærmest blitt synonymt med politiske skandaler og kriser, både på egne vegne og i partiet. Alkoholmisbruk, pillemisbruk, konspirasjon og lekkasjer."

Norske journalister fortalte mig i november, at det renskurede portræt er skrevet af en nær Steen-slægtning. Jeg har herefter forhørt mig, og sønnen, journalist Henrik Steen bekræftede for nogle dage siden over for mig, at han er forfatter til artiklen.

Da jeg foreslog ham at identificere sig i artiklen som forfatteren, var han straks enig i, at det ville være en god ide. Han tilføjede oplysningen samme dag.

Hermed synes jeg, at artiklen er rykket flere trin op ad den etiske stige. Nu har alle læsere en mulighed for at vurdere artiklens kvalitet i lyset af den navngivne forfatters åbenbare inhabilitet -- men også unikke førstehåndsviden.

Desværre er det i de færreste tilfælde, at wiki-artikler afslører deres ophav. Og modsat synes det at være normal praksis at rense politiker-portrætter for alt, hvad der lugter af kontroversielle begivenheder. Det bekræfter en dansk rundtur. Se fx Svend Auken (ikke et ord om fyringen som formand) og Ritt Bjerregaard (intet om hverken ministerfyring eller dagbogs-balladen).

I tilfældet Flemming Oppfeldt får brugerne til gengæld fyldestgørende informationer. Den danske folketingspolitikers data omfatter korrekt pædofilianklagen og ophævelsen af hans parlamentariske immunitet. En så aktuel information gør det tvingende nødvendigt med løbende ajourføring; og det må jo komme an på en prøve.

Wikipedia opgiver Foketinget som kilde til informationerne om de danske politikere. Det er ikke korrekt, hvad angår Oppfeldt-informationerne. I ft.dk-biografien oplyses intet om pædofili-anklagen; den er lige så renskuret som Steen-biografien.

Anonymitet

Den nærmest gennemgående anonymitet hos skribenterne forekommer mig at være Wikipedias største svaghed, fordi læserne dermed er afskåret fra en ordentlig kildekritik.

Engagementet hos mange kompetente skribenter får en læser til at bære over med meget.

Men når det brænder på -- dvs når man hurtigt har brug for kontante informationer på et område -- bliver man tøvende overfor, om man nu også kan stole på oplysningerne, fordi man oftest er afskåret fra at teste troværdigheden på kilden. Man savner hårdt en ansvarlig personkilde.

Den professionelle journalists kildekritiske sans tilsiger naturligvis, at man ikke stoler på informationerne isoleret set. De kan ikke stå alene. De kan bruges igangsættende, som inspiration. Men de skal ubetinget tjekkes andetsteds.

Hvis jeg som eksaminerende journalistisk lærer skulle bedømme en hovedopgave, hvis bærende informationer alene refererede til Wikipedia-stof, har jeg svært ved at forestille mig, at den studerende ville bestå eksamen.

Norsk test

Tre norske eksperter har for Aftenposten tjekket hver tre-fire af deres egne fagudtryk i både Wikipedia og britiske Encyclopedia Britannica. Eksperterne konkluderer i Aftenposten 4. oktober:
  • Professor i kemi: Alt i alt vil jeg ikke kåre noen vinner blant disse to. Britannica virker foreløpig mest troverdig, og noen emner er helt klart best presentert her. Wikipedia virker ikke alltid like solid, men informasjonsnivået og skrivegleden virker større. Det gjenstår også å se om Wikipedia klarer å takle politisk brennbare emner på en saklig og kjølig nok måte. Artikkelen om utarmet uran kan antyde at man har litt problemer med å være kynisk nok. Jeg ville nok kontaktet Britannica først som autoritativ kilde, men Wikipedia virker absolutt mest interessant som startpunkt for egen research.
  • Amanuensis i lingvistik: Det kan virke som om Wikipedia er noe mindre grundig, og kanskje baserer seg på færre kilder, dessuten er den jo stadig under forbedring. Men veldig inspirerende og morsom å klikke seg videre innover i. Jeg ble sittende ganske lenge og nærmest gå meg vill i de kinesiske eskene innenfor oppslagsordene mine. Morsomt!
  • Professor i nordistik: Wikipedia behandler emnene noe grundigere og mer oppdatert, men også til sine tider mer vridd og med flere småfeil. Jeg vil ikke si at stoffet er dårlig disponert. Men det burde vært mer systematisk redigering enn det er nå, slik at kontroversielle emner kunne få en mest mulig objektiv behandling. Detaljfeilene er små, men skjemmer likevel. En kan få et rimelig bra inntrykk av et emne ved å lese om det i Wikipedia, men man kan ikke stole på det som står der uten å sjekke andre autoritative kilder. Det går lenker til slike kilder, men dem har jeg ikke sett systematisk på. Det er en stor mangel ved Wikipedia at artiklene er anonyme, så rette vedkommende ikke står ansvarlig for dem.
Aftenposten blev selv opmærksom på en række fejl i artikler og gik ind med rettelser. Nogle rettelser blev stående, men andre blev rettet endnu en gang. En gang af en 'kverulant ute av kontroll', der tidligere har været spærret ude fra netstedet, som en wikipedianer sagde til bladet.

Wikinews og Disinfopedia

Den brugerstyrede Wiki-tankegang har fået mange knopskydninger, både i forlængelse og i andre retninger.

En af ideerne går ud på at skabe en brugerstyret nyhedsdækning; indtil videre er der lavet en demo-version.

En noget speciel sag (og måske særlig interessant for journalisters research?) er Disinfopedia, en begyndende dokumentation startet i 2003 omfattende "public relations firms, think tanks, industry-funded organizations and industry-friendly experts that work to influence public opinion and public policy on behalf of corporations, governments and special interests".


Bemærk:
Vi prøver at linke præcist. Men konsekvensen kan af og til være, at brugerne møder et dødt link, fordi stoffet siden er blevet flyttet til en ny plads på netstedet. Så må I prøve at lede lidt på stedet.

Nr 40 december 2004
Kontakt eJour, hnk@djh.dk