Betaling for indhold virker

Af netredaktør Ole P. Pedersen, ole.pedersen@kommunal-rapport.no, Kommunal Rapport

• 50.000 unikke brugere
• Betalingsmur
• Oplagskurven er vendt
• Savner information
• Muren gøres højere

Norske Kommunal Rapport begyndte i april at forlange en 'mobil-tikrone' for et dagkort, der giver adgang til netavisens arkiv. Den adgang har ellers kun avisens 13.500 abonnenter, som har betalt 695 kr for papiravis + netavis. Kommunal Rapport er målrettet Norges kommunale verden og udkommer som papiravis en gang om ugen; netavisen opdateres løbende.

Her skriver Kommunal Rapports netredaktør til eJour om erfaringerne og om avisens næste betalings-træk.

50.000 unikke brugere

I all vår teknologiske avantgardisme her i Norge er vi stadig forsiktige hva gjelder å ta betalt for våre journalistiske produkter på nett. Det er fortsatt noe usømmelig å kreve at folk skal hoste opp en mobil tier eller tegne et abonnement for å lese et journalistisk bearbeidet materiale via nettet.

Troen på å få maksimalt antall unike brukere, som dermed vil generere annonseinntekter som kanskje en gang vil bli så store at nettstedet vil bli lønnsomt, synes fortsatt urokkelig.

Dette kan være en god strategi for de aller største nettstedene, men vil i praksis være umulig for oss andre som utgjør den gemene hop hva gjelder lesertall.

VG og andre mainstream-medier har hovedsakelig tatt betalt for ringetoner, fotballscoringer og nyhetsvarslinger på sms, samt salg av papirutgaven som pdf-fil. Som nisjemedium har muligens Kommunal Rapport et fortrinn.

Selv om vi har rundt 50.000 unike brukere i måneden mot VGs 2 millioner, er det kanskje relativt sett lettere å ta betalt for detaljerte oversikter over refundert lærerpensjon til kommunene enn de siste bildene av Britney Spears.

Betalingsmur

15. april i år satte Kommunal Rapport opp en betalingsvegg på nettet. Arkivet er gratis for registrerte abonnenter, andre må betale 10 kroner for tilgang i ett døgn.

En uhøytidelig avstemning fortalte at tre av fire mente dette var hårreisende. Siden har kritikken nærmest stilnet helt.

Til gjengjeld har vi opplevd dette:

• 40 prosent flere bestiller abonnement via nettsidene nå enn før betalingen ble innført
• Besøket har økt med 40 prosent fra mars til oktober
• Drøyt 400 har kjøpt tilgang til arkivet via mobiltelefonen

Betalingsveggen omslutter i praksis nyhetsartikler som er eldre enn 14 dager. Kommentarer og debatt tar vi ikke betalt for.

I forhold til hvor mange som bruker oss, er det få som bruker mobiltelefonen som betalingsmiddel. Riktignok har bruken tatt seg kraftig opp (100 kjøpte tilgang i oktober, 90 i november), men totalt sett ligger salget av 'dagskort' under det som isolert sett er økonomisk lønnsomt.

Det kan være fordi vi er dårlige eller uinteressante, men også fordi det er relativt få som leser gamle artikler. De fleste av brukerne er innom for å sjekke siste nytt i kommunesektoren.

Oplagskurven er vendt

Argumentene for å ta betalt har delvis vært defensive: vi må beskytte våre egne abonnementsinntekter, som utgjør 50 prosent av omsetningen. Papiret sliter, tross stabile opplagstall hos dagsavisene: Folk brukte 31 minutter på avislesing per dag i 2001 mot 40 minutter i 1995 (Kilde: Mediebarometeret, SSB). Det er en dramatisk nedgang.

I tillegg må vi få forståelse hos folk at det koster penger å framskaffe gode journalistiske produkter.

Målet er ikke at alle skal kaste seg over mobilen. Tanken har vært å få de ivrigste gratisbrukerne til å bli abonnenter, eventuelt ved å kjøpe dagskort først.

Som en liten avis med rundt 13.500 abonnenter er vi sårbare når målgruppen vår ­ kommunene ­ sliter tungt økonomisk.

Etter at betalingsveggen ble satt opp, har imidlertid opplagsutviklingen snudd fra halvannet år med kontinuerlig nedgang til en liten oppgang. Tilfeldig? Neppe.

Eksemplet fra vår avis er ikke unikt. Intrafish.com lukket nettstedet for andre enn abonnenter i januar i år, og meldte raskt om 1.000 betalende abonnenter. Fra USA finnes en rekke gode eksempler.

I Danmark har kommunesektoren fått 'Kommunernes Nyhedsbureau' dk-nyt, som på ett år har fått 22.000 abonnenter.

Savner information

Betaling for innhold virker. Men hvorfor er det så få i Norge som gjør som Kommunal Rapport eller Intrafish?

Mediebedriftenes Landsforening har noe som kalles Nettforum. Vi er ikke med, men utenfra virker det som om de er mest opptatt av å finne en mulighet for å presse Telenor til å gi fra seg en del av trafikkinntektene.

Det ville være svært interessant om Nettforum jevnlig publiserte informasjon om alt innholdssalg på nettet, enten det er prompelyder til mobiltelefonen eller regneark med beregnet framtidig pensjonsrefusjon for kommunene.

Hva selges, hvor mange kjøper og hva omsettes det for?

Muren gøres højere

Kommunal Rapport akter å stramme inn: over nyttår flyttes betalingsveggen slik at artikler eldre enn 5 dager omsluttes av muren.

Nyhetssurferne vil fortsatt få sitt, men lokalpolitikeren som har lagt ut 695 kroner for papirutgave og nettavis er livsgrunnlaget vårt. Det må vi ta konsekvensen av.