e J o u r
FORSIDE
RIS, ROS, TIPS
MAILLISTE
ARKIV

Om eJour

Et tema med variationer

Hvad betyder Web 2.0 udover det der med brugerne?

Af Nikos Markovits, inetmedia@inetmedia.nu, medlem af eJours redaktionsgruppe


Når to erfarne netbrugere mødes, går der ikke mange minutter, før de snakker om Web 2.0. Uanset om snakken går i Seoul, Seattle, Stockholm eller Svendborg. Men spørger man dem, hvad Web 2.0 egentlig er for noget, får vi svar, der er næsten lige så forskellige som sprogene koreansk, amerikansk, svensk og fynsk. Anslår vi forsigtigt ordet brugergenerering -- folkeligere udtrykt som 'brugeren i centrum' -- går vi vist ikke helt galt i byen.

Det rapporterer eJours mand i Stockholm, Nikos Markovits, efter at have stukket fingeren i nettet. Men der er mange variationer over det tema.
 
The idea is...

Det skrivs mycket och ofta om Web 2.0 just nu. Framförallt i bloggar som tar upp ämnet ur många olika synvinklar. Men en sak har alla rapporter och analyser gemensam: de är inte överens med varandra om vad begreppet Web 2.0 står för.
  • "No one may be able to agree on what Web 2.0 means, but the idea of a new, more collaborative internet is creating buzz reminiscent of the go-go days of the late 1990s", skriver Wired News i oktober 2005.
  • "A consensus upon the exact meaning has not yet been reached”, förkunnade Wikipedia 20 november 2005.
  • "Does Web 2.0 mean anything?" frågar sig Paul Graham i sin essä Web 2.0. Svaret ger han själv: "Till recently I thought it didn’t, but the truth turns out to be more complicated."
Kanske är just denna komplexitet och mångfald som är kännetecknet på webbens nya format.

Men vad står begreppet Web 2.0 för egentligen? Jag har valt att titta närmare på tre olika dokument, publicerade i olika sammanhang och för olika målgrupper. Det jag fann var inte överraskande: alla tre använder olika termer, definitioner och diagram för att definiera Web 2.0.

Tim O'Reilly

I essän What Is Web 2.0, Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software skriver Tim O'Reilly, den främsta profilen när det gäller Web 2.0:

"Web 2.0 doesn't have a hard boundary, but rather, a gravitational core". Han illustrerar begreppet med en Meme Map som ibland kritiseras för att vara svår att begripa, men som används flitigt i texter om Web 2.0. I sin essä berättar han att han för ett år sedan tyckte att en av utgångspunkterna för Web 2.0 var principen "The web as platform".

Centralt i O'Reillys resonemang är numera termen 'User participation', där användarna av en tjänst tillför värde till den tjänst som de använder ("User add value"). Men framförallt har bloggarna och RSS-tekniken öppnat vägen för den levande webben. Där användarna, från att ha varit passiva åskådare, omvandlas till aktörer som skapar innehåll och bestämmer vad som är väsentligt, i en process liknande den som Dan Gillmor beskriver i sin bok We the Media.

För att visa på skillnaden mellan det gamla och det nya tar han till hjälp bland annat Netscape (Web 1.0) och Google (Web 2.0). Webbläsaren Netscape å ena sidan, en färdig applikation som har utvecklats av en firma, installeras på en dator och brukas utan att användaren kan påverka dess funktioner. Å andra sidan söktjänsten Google som ständigt utvecklas, allteftersom ny eller uppdaterad information publiceras av användarna och indexeras av Google.

Wikipedia

Enligt den senaste versionen av Wikipedias definition av Web 2.0 (uppdaterad den 20 november 2005) omfattar begreppet en eller flera av följande egenskaper:
  • a transition of websites from isolated information silos to sources of content and functionality …
  • a social phenomenon referring to an approach to creating and distributing Web content itself …
  • a more organized and categorized content, with a more developed deeplinking web architecture.
  • a shift in economic value of the web, potentially equalling that of the dot com boom of the late 1990s
Barb Dybwad

Barb Dybwad är en professionell bloggare. Texten Approaching a definition of Web 2.0 publicerar hon i sin blogg The Social Software Weblog. Hennes inlägg sammanfattar och refererar på ett utmärkt sätt de olika tendenserna inom Web 2.0. Hon introducerar även en ny term, Collaborative remixability, som beskriver en process som i korthet fungerar så här:

Stora mängder information når ut till alltfler människor. Formatet som information distribueras i tillåter att den kan bearbetas vidare. Under denna process tillför mottagarna sina egna koncept och idéer och skapar nya tjänster som kombinerar två eller flera andra tjänster.

En annan grundläggande typ av verktyg i Web 2.0 som Barb Dybwad lyfter fram är Social bookmarking som hjälper oss att organisera vår information på ett bra sätt, samtidigt som det öppnar vägen för att dela den med andra.

Svaret

Vad blir då svaret på frågan "Vad är Web 2.0"? Kanske kan en syntes av olika definitioner och termer ge en klarare bild med många dimensioner.
 
Under tiden blir applikationerna och tjänsterna fler och fler, liksom antalet användare.

Dessutom står användarna i centrum och deltar aktivt i utformningen och utvecklingen av Web 2.0, både som leverantörer av innehåll och som domare som bestämmer vad som är relevant information att distribuera över Nätet.

Exempel på detta kan man hitta på metasajten (bloggen) Google Maps Mania som länkar till hundratals sajter, baserade på Google Maps, kombinerar kartorna med andra informationskällor, kataloger, länkar och bilder och skapar på så sätt nya tjänster.

Erstatter gamle?

En annan diskussion i anknytning till Web 2.0 tar upp frågan om de nya tjänsterna kommer att ersätta de mer traditionella, som e-post och vanliga webbsidor, tjänster som blev populära i det sista decenniet av förra seklet. Självklart finns inget säkert svar på den frågan, men en kvalificerad gissning är att våra Internetvanor kommer att förändras över tiden. Det betyder att vissa tjänster blir mer populära på bekostnad av andra, precis som en färsk rapport från Pew Internet & American Life Project visar.

Beror dessa förändringar på att vi sätter etiketten Web 2.0 på nya tjänster som bloggar och RRS-Feeds och detta bidrar till deras popularitet? Eller är det ett resultat av att dataprogram och tjänster utvecklas och tillfredsställer användarnas behov på ett bättre sätt?

Erfarenheten visar att om vi råkar vara på rätt plats i rätt tid med en kameratelefon, då tar vi bilder av vad som händer. Att vi vill visa dem för andra är naturligt. Finns det sedan en tjänst på Internet som ger oss möjlighet att publicera våra bilder så använder vi den. Detta hände t.ex. när London drabbades av terrorn sommaren 2005. Så enkelt är det. 

Web 2.0 konference

En Web 2.0-konferense i San Francisco i oktober handlade mycket om framtidens möjligheter. 800 personer deltog i diskussionerna och de olika workshopar som ingick i evenemanget. Bland deltagarna och sponsorerna fanns flera kända profiler från IT-världen, samt företag som Microsoft, Google, Yahoo, AOL, Sony Online Entertainment, AKAMAI och ATT.

Tekniken var hela tiden närvarande, men medvetenheten om att utan människors deltagande skapas varken innehåll eller besökare var stor.

"Data is the Next Intel Inside" är en rubrik i Tim O’Reillys essä.

Därför gäller det att utveckla tjänster som sätter användarna och deras behov i centrum samt ge dem möjlighet att bidra med sitt eget material. Det är vad framgångsrika företag som Google och Yahoo eller väletablerade jättar som Microsoft gör. Kan man bygga sådana tjänster inom ramen för nya affärsmodeller, då är framgången ett faktum. Och jakten på nya tjänster och nya affärsmodeller pågår hela tiden för fullt.

Læs mere

Bemærk:
Vi prøver at linke præcist. Men konsekvensen kan af og til være, at brugerne møder et dødt link, fordi stoffet siden er blevet flyttet til en ny plads på netstedet. Så må I prøve at lede lidt på stedet.

Nr 50 december 05
Kontakt eJour, hnk@djh.dk