e J o u r
FORSIDE
RIS, ROS, TIPS
MAILLISTE
ARKIV

Om eJour

Påstand lynhurtigt bevist

Berlingske.dk vil udkomme hele døgnet, af og til med solonyheder

Af Helle Nissen Kruuse, hnk@djh.dk, medlem af eJours redaktionsgruppe


Et er flotte ord. Noget andet og langt sværere er at efterleve dem.

Men den ansvarhavende chefredaktør Lisbeth Knudsen måtte ikke nøjes med sin PÅSTAND om, at Berlingske Tidende nu skal udkomme hele døgnet. Da huset lancerede sin ny netavis med tilhørende strategi om at udkomme hele døgnet, kunne redaktionen sætte trumf på.

Knap havde Lisbeth Knudsen erklæret, at huset "skaber et helt nyt dynamisk redaktionelt miljø, hvor Berlingske Tidende udkommer hele døgnet" 11. september, før solo-historien om Anders Fogh Rasmussens minister-rokade blæste ud på berlingske.dk kl 21.55.

For ikke mange måneder siden ville sådan en saftig nyhed være prioriteret til næste morgens papiravis med en mere diskret midnats-offentliggørelse på nettet.

Med det flotte eksempel fik Berlingske.dk demonstreret, at huset mener det alvorligt med en flydende deadline. Det må have været en rigtig god dag i mediehuset!

Alt er gratis

Den relancerede netavis giver til forskel fra tidligere netaviser gratis adgang til døgnets nyhedsflow.

Den fri tilgængelighed er ikke længere blot en trend i netmedierne generelt, men begynder at blive den altdominerende situation.

New York Times har netop skippet betalingsmodellen Times Select og inviteret gratisterne indenfor til såvel nyhedsflow som arkiv mange år tilbage.

Og selveste Wall Street Journal synes på vej ifølge forlydender fra dens kommende ejer Rupert Murdoch. Der er med sikkerhed ikke tale om nogen altruistisk gestus fra Murdoch. Når en netavis med indtægter fra henved 1 mio betalende abonnenter gøres gratis, må større indtægter på anden vis være i syne. Et gæt: baseret på trafik genereret af søgemaskiner.

Tovejs

Intet moderne netmedie uden tovejs-kommunikation, og den trend har Berlingske taget til sig. Læserinvolvering kalder redaktionen det. Brugerne inviteres til at deltage i 'en samtale' og til at bidrage som debattør, øjenvidne eller tip-leverandør. Samtidig skal en halv snes interne og eksterne bloggere -- herunder Lisbeth Knudsen selv -- være med til at styrke debatten.

Der linkes også mere mellem de enkelte artikler, men jeg savner stadig mere mod i redaktionen til at linke til underliggende dokumentation, også når der citeres fra konkurrenter.

Ytringsfrihed med pondus

Allerede første måned har leveret et eklatant eksempel på, hvordan brugerne kan påvirke det redaktionelle indhold.

En brugerstorm føg ind over avisen i anledning af, at det ny dress, som jo også inddrog papiravisen, ikke mere fandt plads til en norsk tegneserie Pondus.

Så mobiliserede brugerne i hobetal; måske med nogle kugler støbt på seriens norske hjemsted. Men også med et interessant eksempel på en sag, hvor en fhv dansk minister viste sig som en varmere forsvarer af Pondus' ytringsfrihed i Berlingske end af Muhammed-tegningerne.
 
Den læserinvolvering kunne redaktionen ikke stå imod. Det pondus-fri område blev efter nogle dages læser-bombardementer annulleret, og 24. september hejste Lisbeth Knudsen det hvide flag.
 
God effektiv tovejs-kommunikation med brugerindflydelse!

Åben arbejdsproces

En anden nyskabelse på nettet imødeser jeg med særlig nysgerrrighed, fordi den kan tages som et varsel om endnu et nedbrud i et gammelt medie-elfenbenstårn. Lisbeth Knudsen bebuder den sådan:

"Vi vil på nettet åbne for et større indblik i de journalistiske beslutningsprocesser og vilkår, som har indflydelse på Berlingske Tidendes valg af indhold."

Jeg har spurgt Lisbeth Knudsen om, hvordan de udsigter mere konkret skal forstås. Der er to grene:
  • "Vi vil arbejde med at lægge mere af baggrunden for vores research, dokumentationen og kildevalget frem for læserne i forbindelse med de større satsninger.
  • Vi vil gerne inddrage læserne/brugerne på nettet mere direkte i vores research på konkrete emner ved, at læserne får mulighed for at vide, hvad vi arbejder på, og kan give os deres erfaringer, viden og input til de konkrete sager."
Jeg spekulerede på, om perspektiverne også rummer en læsernes ombudsmand a la Politikens Lars Halskov og DRs Jacob Mollerup. Men hertil siger Lisbeth Knudsen:

"Nej, vi har ingen planer om en ombudsmand. Det løser ingenting i forhold til at åbne for journalisternes arbejde og sætte avisens dispositioner til debat. det bliver bare en sovepude eller en behagelig undskyldning fra chefredaktøren for at tage den direkte dialog med læserne selv."

Udseendet

Det ny netsteds udseende er enkelt og ligefremt i sit design.

Siderne fremtræder lyse og venlige, og den tidligere modes bombastiske bjælker, baggrundsfarver og andre grafiske hjælpere er meget bevidst erstattet med luft som buffer.

Åbenbart har nogle brugere fundet ligheder med New York Times og Kristeligt Dagblad, men jeg synes mere, at det er Times Online, der må have inspireret; især med den stærke vandrette bar øverst. Hvorom alting er, så oplyser Lisbeth Knudsen i sin blog, at designet er leveret udefra af en designer ved navn David Kerns.  

Tip

Tip Redaktionen hedder en ny box på forsiden, hvor brugere kan sende billeder, musikfiler, videoklips osv til redaktionen og kan vælge, om de vil sende materialet som mail, til mobilen, oploadet mv.

Den er bygget op med en godt gennemtænkt struktur, så man får en trinvis brugervejledning med en gradvis detaljering af informationerne i takt med, at man skal bruge dem.

Det er brugervenlighed af høj klasse.

Medarbejderne

For online-redaktionens bordende sidder Troels Behrendt Jørgensen, og han har ikke fået udvidet sine tropper det mindste. Til gengæld har han og hans redigerende stab nu forbindelse med en flok leverandører, som i princippet omfatter hele det Berlingske Hus. Alle medarbejdere skal kunne levere til både papir og net.

De får nok at se til. For succeskriterieriet er åbenbart, at netavisen skal producere en trafik på en halv mio unikke brugere ugentligt i 2008. Det siger Lisbeth Knudsen til Børsen Mediemarked 12. september (kun adgang for abonnenter).

Så der er plads til forbedring, for seneste ugetal hos FDIM (uge 30) har kun talt 180.959.

Politiken modsat


Hvor alle Berlingske-medarbejdere ideelt set er leverandører til netavisen, går Politiken nu den modsatte vej og vil have netavisens medarbejdere til at levere nyheder til papiravisen.

I den seneste modernisering på Politiken var papiravisens nyhedsdækning dog også blevet godt og grundigt rundbarberet. Jeg skal ikke kunne sige, om det er forklaringen på, at avisen fortsat taber oplag -- selv om det er knap så voldsomt, som Information 21. september hævder, henved 10 pct af oplaget månedligt. Oplaget er faldet med 10.000 hverdagaviser det seneste år.

Men i hvert fald har ledelsen bebudet (Journalisten 25. september), at avisens indlands- og erhvervsredaktioner bliver nedlagt og erstattet af en (større) nyhedsredaktion og en indbliksredaktion.

Det er nyhedsredaktionen, der står for Politikens netavis. Den skal nu også lave, hvad chefredaktør Tøger Seidenfaden kalder 'berigede' nyhedshistorier til papiravisen.


Bemærk:
Vi prøver at linke præcist. Men konsekvensen kan af og til være, at brugerne møder et dødt link, fordi stoffet siden er blevet flyttet til en ny plads på netstedet. Så må I prøve at lede lidt på stedet.

Nr 68 oktober 07
Kontakt eJour, hnk@djh.dk