e J o u r
FORSIDE
RIS, ROS, TIPS
MAILLISTE
ARKIV

Om eJour

Journalister skal til at kvidre

Twitter kan også være nyttig for den digitale journalist

Af: Martin Gregersen, marting@mail.djh.dk, medlem af eJours redaktionsgruppe


Hvad laver du nu? Nu? Og nu?

Det er grundlæggende idéen bag web 2.0’s populære teenager: Twitter (Twitter = fuglekvidder), et netværksredskab, der konstant opdaterer venners, bekendtes og endda fremmedes aktiviteter lige nu. En smart detalje her til ferien er, at Twitter kan bruges både på computeren og via mobilen.

Men tingesten kan langt mere end holde digital kontakt med vennerne; Twitter er også særdeles nyttig for journalister.

Start 2006

Twitter blev udviklet i San Francisco af selskabet Obvious og lanceret i 2006 som et datterselskab, men året efter blev det skilt ud som Twitter, Inc. med manden bag Twitter-idéen Jack Dorsey som administrerende direktør.   

Twitter er en blanding af blog, Messenger og sms; en slags mobilblog og et mikroblogging system med maksimalt 140 tegn i hver 'tweet', som beskederne kaldes.

Man kan sende tweets direkte via Twitters hjemmeside, sms, IM a la GoogleTalk eller om ad Facebook og 'Twitteroo'.

Twitter og journalistik

Umiddelbart synes man ikke, at Twitter kan bruges til noget i journalistik, for 140 tegn er ikke meget. Desuden kan Twitter virke meget mudret og rodet med alle mulige og umulige tweets om, hvad folk går og laver, så det kræver tid og overblik. (Den foregående sætning op til punktum er på præcist 140 anslag.)

Det er en udfordring at bruge Twitter i journalistik, men hvis man ser lidt nærmere på Twitters muligheder, er der faktisk mange fordele for specielt journalister.

Hurtighed

En af de helt store fordele er selvfølgelig, at Twitter er hurtig. I løbet af ingen tid kan journalister sende nyheder ud. Eller folk på stedet for en nyhed kan sende den ud på Twitter med det samme.

Dermed kan journalister og andre blive varslet om -- og opsnappe -- nyheder endnu hurtigere end hidtil. Journalister kan altså bruge Twitter som en slags alarmsystem.

Et eksempel på Twitters hurtighed viste sig under jordskælvet i Kina. Her var de første beretninger fra jordskælvet allerede ude, inden US-Seismological instituttet og de traditionelle nyhedsmedier bekræftede, at der havde været et jordskælv.

Da jordskælvet ramte Kina, så man øjeblikkeligt små beretninger og observationer fra stedet. Ikke alle var korrekte, men de var med til at give et billede af jordskælvet, som man som journalist ville have svært ved at få fat i fra sit skrivebord langt væk.

De første medier har også opdaget Twitters egnethed som distributionskanal for breaking news. Både CNN og BBC har sammen med flere andre store mediehuse taget Twitter til sig. I CNNs Twitter-profil får man løbende nyhedsopdateringerne.

Kritisk feedback

Men hvis man som journalist kun bruger Twitter til at smide nyhedsopdateringer op på, får man ikke det optimale ud af systemet.

Man kan også bruge Twitter som en måde at komme i øjenhøjde og kontakt med sine brugere.

Det er nemt på Twitter at komme med feedback til medierne på de historier, de lægger op. Derved har journalisterne god mulighed for at få sat deres arbejde under kritisk lys, få tilføjet oplysninger, man måske ikke havde tænkt på, få ny vinkler og i det hele taget få rettet til, hvis det skulle være nødvendigt.

Her er jordskælvet i Kina også et godt eksempel. Da en del af de udenlandske aviser, tv- og radio-stationer begyndte at publicere deres nyheder om jordskælvet, kom mange af dem også på Twitter. Her kunne de personer, der var på stedet, så be- eller afkræfte historien.

En erfaren Twitter-bruger er Fons Tuinstra i Shanghai, Kina, mediekonsulent og tidligere udenrigskonsulent, som eJour har mail-snakket med. Han mener, at den kritiske feedback er en af de store gevinster ved Twitter:

"For journalister er det meget vigtigt at lytte omhyggeligt til den slags feedback, så de kan tilpasse artiklerne, hvis det er nødvendigt, eller forklare deres læsere, hvorfor de skriver, som de gør," mener Fons Tuinstra.

Interview

Netop brugerkontakt og brugerinddragelse egner Twitter sig godt til.

Et eksempel finder vi hos ReadWriteWeb, profil-bloggen i et netværk om netteknologi. Folkene her har eksperimenteret meget med Twitter. Blandt andet har de brugt Twitter-brugerne som inspirationskilde til, hvad de skulle spørge en interviewperson om.

Se fx artiklen How We Use Twitter for Journalism.
 
Gode råd

Fons Tuinstra er som erfaren Twitter-bruger leveringsdygtig i gode råd om, hvordan man kommer godt i gang med Twitter.

"Først skal du begrænse dig selv til nogle enkelte emner og regioner, ellers bliver du skør, og så skal du vælge nogle få dusin mennesker, der giver mening i forhold til disse emner. I starten havde jeg alt for mange ’venner’, der ganske enkelt var irrelevante.

Du kan selvfølgelig ikke bare hoppe ind i Twitter og regne med, at du får noget ud af det straks. Det er vigtigt, at folk lærer dig at kende, så du skal snakke med dine eventuelle kilder langt tid, før noget måske sker.
 
Og husk så, at Twitter kun er et af mange redskaber, journalister skal bruge for at indrette deres online radarskærm til effektivt at opdatere på de ønskede emner," slutter Fons Tuinstra.

Antal brugere

Hvor mange potentielle kilder, der ligger gemt i Twitter, er ikke så let at få oplysninger om. Da vi spurgte hos Twitter, mailede en af Twitters medstiftere Biz Stone til eJour, at selskabet ikke ønsker at oplyse antallet af brugere.

Hemmeligholdelsen af brugerantallet har blandt andet fået TechCrunch til at spekulere i, hvor mange der bruger Twitter. Her når man frem til disse tal for marts 2008:

Antal brugere: 1+ millioner
Antal Aktive brugere: 200,000 per uge
Antal Twitter beskeder: 3 millioner om dagen.

Læs mere

Bemærk:
Vi prøver at linke præcist. Men konsekvensen kan af og til være, at brugerne møder et dødt link, fordi stoffet siden er blevet flyttet til en ny plads på netstedet. Så må I prøve at lede lidt på stedet.


Nr 75 juni 08
Kontakt eJour, hnk@djh.dk