e J o u r
FORSIDE
RIS, ROS, TIPS
MAILLISTE
ARKIV

Om eJour

Når kvantitet bliver kvalitet

Konstant krav om mange, friske nyheder hvis et nyhedsmedie skal have succes

Af Bo Mikael, bomikael@jslpublications.dk, medlem af eJours redaktionsgruppe


Enslydende overskrifter og artikler med identisk indhold på vidt forskellige nyhedssteder.

Det er virkeligheden, som bliver bekræftet gang efter gang under en aftens gennemlæsning af store danske nyhedssites søndag den 23. november.

Først skrev alle om et hemmeligt referat, der var forsvundet hos statsminister Anders Fogh Rasmussen.

Senere strøg Caroline Wozniacki til tops i Danish Open. Igen på alle sites.

Tidligere på dagen anvendte de fleste af de samme sites historien om Bill Gates' deltagelse i et celeb-bryllup i Gøteborg. Og sidst på aftenen fortsatte Wozniacki-sagaen med historien om, at hun skulle "bruge julen til at træne".

Kilde: Ritzau. På dem alle.

Ens overskrifter og ens indhold på vidt forskellige sites. Ikke voldsomt spændende, hvis man læser flere sites.

Vil ha' det hele


Men er det et problem? Og i så fald for hvem? I hvert fald ikke for læserne. Og hvis det ikke er et problemer for læserne, bør det slet ikke være et problem for hverken journalisterne eller journalistikken.

Læserne vil bare have det hele, så hurtigt og så præcist som muligt. Og selvfølgelig på DERES eget site.

Dét er den ny virkelighed, som net-redaktionerne arbejder i. En virkelighed, hvor succes-kriteriet, som med aviser, er meget målbart:

Et succesfuldt medie -- print eller digitalt -- tjener penge, ellers overlever det ikke. På et site er penge lig trafik. Ergo skal nyhedssites skaffe så meget trafik som muligt. Længere er den rent faktisk ikke.

Kvantitet

Ligegyldigt hvor meget journalist man er inderst inde, så handler det om kvantiteten. Der skal simpelthen vises tilstrækkeligt mange sider til at tjene penge nok for at få sorte tal på bundlinjen.

Et moderne, velfungerende nyhedssite SKAL derfor have alle de nyheder, som de andre også har (dog tilpasset målgrupper og redaktionel profil). Konkurrencen ligger ikke længere i, at man bare skal have sine egne net-baskere (det er der simpelthen for få kioskbaskere til -- og dermed alt for lidt trafik i).

Den opfattelse repræsenterer redaktør Jørgen Schultz-Nielsen, manden bag JP.dk’s succes gennem de seneste år:

"Vores læsere ser det som en kvalitet, at de får serveret de vigtigste nyheder hurtigt -- uanset længde. Vores succes bygger bl.a. på, at vi forstår at mikse korte og lange nyheder. En lang artikel er ikke pr automatik et udtryk for kvalitet. Derimod er det vigtigt at skrive og servere en historie uden sproglig tomgang. Det er fejlagtigt at tro, at der gælder de samme indholdskriterier på nettet som på papiret. Det er to vidt forskellige kommunikationsgenrer. Jeg har heller aldrig hørt, at man journalistisk vil sammenligne radio- og tv-indhold."

Det gode site

Hvad er det så, der gør et godt nyhedssite godt?

Jørgen Schultz siger det meget klart: "Læserne vil have de vigtigste nyheder hurtigt."

Med nettets muligheder og mange tilbud betyder det også, at læserne kan finde nyhederne et andet sted, hvis ikke de finder dem hos dig.

Ergo skal de rigtige nyheder være opdateret så hurtigt og så tit, det kan lade sig gøre.  

Man skal altså satse på det, de andre også har. Den gode journalistik lider ikke et nederlag af den grund. Den er såmænd bare blevet tilpasset nettets forudsætninger og netlæsernes behov.

Den gode netjournalistik består af mange forskellige elementer, men belært af ovenstående er der i hvert fald to vigtige parametre, som redaktører og journalister nu skal leve op til:
  • En bred redaktionel prioritering
  • Hurtighed
Ikke helt ulig 'de gamle medier' og deres deadlines, men her er deadline bare hele tiden, og pladsen er ikke begrænset til 36 sider.

Et komplet univers

Derudover skal det succesfulde nyhedsite være et komplet univers, der tilbyder alle læsere noget, der interesserer dem. Det gode nyhedssite er de mange muligheders site. Man skal 'have det hele for dem alle', hvis det skal lykkes.

Nettet er som bekendt nichernes paradis. Der er plads til selv det mindste emne-område.

Det er derfor en af de helt store udfordringer for et nyhedsite at have så meget og så meget varieret indhold som muligt.

Heri adskiller nettet sig markant fra bl.a. print-medierne, som er begrænset af deres sidetal. På nettet SKAL man dyrke det store og bredden i samspil med både større og mindre nicher.

Endnu en udfordring for netredaktørerne: Der skal være noget for alle læsere. Ellers forsvinder de over på andre sites.

Mange nicher

Derfor ser man på alle store sites mange sektioner/nicher, der strækker sig fra de generelle som internationalt, sporten, kultur og over de mere specialiserede som poker, job og bolig. Det er langt fra alle netredaktioner, der har resurserne -- og kompetencerne -- til at lave disse niche-sektioner godt nok.

Så flere og flere indgår partnerskaber med indholdsleverandører eller laver selv egne niche-redaktioner på tværs af eksisterende redaktioner.

Det er blandt andet sket i Berlingske Media, hvor Sporten.dk leverer til både B.T. og Berlingske Tidende, og hvor husets rejseportal Rejseliv leverer til de to sites B.T. Rejser og Berlingske Tidende.

I Politikens Hus er det Turen Går Til, der leverer rejseartiklerne til både Politiken og Ekstra Bladet.

Jyllands-Posten har satset benhårdt på nicherne med bl.a. epn.dk (Erhverv på nettet), kpn.dk (Kultur på nettet) og spn.dk (Sport på nettet), sidstnævnte laves i samarbejde med gratisavisen 24 timer. Men man satser også på mindre eksterne indholdspartnere. Alt sammen for at sikre så meget trafik som muligt.

"Strategien med at lave nichesites har haft en afgørende betydning for den trafikvækst, vi har oplevet," fortæller Jørgen Schultz-Nielsen, jp.dk.

"Med et nichesite har vi fået mulighed for at øge den journalistiske kvalitet -- på indholdets præmis. Der er forskel på, hvordan du skal indrette et erhvervssite og et kultursite. De partnerskaber, vi har indgået, er med dygtige indholdsleverandører, der kan deres journalistiske kram på deres områder. Med et nichesite tror jeg, at læserne oplever et større identitetsfælleskab med indholdet. Ja, vi har langt større mulighed for at få loyale brugere."

Det betyder, at man kan tilføje yderligere et par punkter til listen over de vigtigste elementer i god netjournalistik:
  • Mangfoldighed
  • Partnerskaber (og evt. nyhedsleverancer fra bl.a. Ritzau eller Reuters)
Trafik, trafik

Summa summarum må være, at mange og enslydende artikler ikke er et tegn på dårlig netjournalistik. Det er derimod ofte et tegn på, at sitet har styr på det, at sitet er i stand til at tilbyde sine læsere det hele af det bedste.

Det er heller ikke et tegn på dårligdomme, at man ikke laver det hele selv. Rent faktisk kan det højne sitets kvalitet, at andre med større kompetence leverer kvalitetsindhold.

Kort sagt er dybde og eksklusivitet ikke længere ensbetydende med succes.  Hvis man kun satser på det, er man snarere sikker på net-fiasko.

God journalistik i dag kombinerer gamle dyder med ny viden:
  • Indholdet skal være korrekt
  • Presse-etikken skal overholdes
  • Nyhederne skal være ASAP
  • Der skal være mange nicher
  • Man skal kunne håndtere partnerskaber (interne eller eksterne)
Alt det med det ene formål at skaffe sig så mange læsere og så meget trafik som muligt.

For det er og bliver de tørre tal, der tæller.
Ellers vanker der tørre tæsk fra læserne.


Bemærk:
Vi prøver at linke præcist. Men konsekvensen kan af og til være, at brugerne møder et dødt link, fordi stoffet siden er blevet flyttet til en ny plads på netstedet. Så må I prøve at lede lidt på stedet.


Nr 79 december 08
Kontakt eJour, hnk@update.dk, Danmarks Medie- og Journalisthøjskole